KLM przez całą zimę nie poleci do Dubaju

KLM wróci do Dubaju dopiero pod koniec marca 2027 roku. Holenderska linia lotnicza wycofała trasę Amsterdam–Dubaj na cały sezon zimowy, powołując się na niestabilną sytuację bezpieczeństwa na Bliskim Wschodzie. Loty do Rijadu i Dammamu w Arabii Saudyjskiej pozostają zawieszone co najmniej do 27 listopada 2026 roku.

Co ogłosił KLM

KLM potwierdził decyzję w poniedziałek 26 października. Przez cały zimowy rozkład lotów, który obowiązuje do 27 marca 2027 roku, nie będzie żadnych lotów KLM do ani z Dubaju.

Dwa saudyjskie kierunki KLM, Rijad i Dammam, traktowane są inaczej. KLM po raz kolejny przesunął wznowienie tych połączeń, na 27 listopada 2026 roku, ale nie skreślił ich jeszcze na cały sezon. Osoby z rezerwacją do Rijadu lub Dammamu na późniejszą część zimy powinny więc spodziewać się kolejnych zmian.

Dlaczego trasa została wstrzymana

KLM wskazuje na nieprzewidywalną sytuację w regionie. Stany Zjednoczone i Izrael dały do zrozumienia, że mogą przeprowadzić nową serię ataków na Iran, a Teheran ostrzega, że w takim przypadku odpowie.

Linia planowała właściwie powrót. Pod koniec września KLM zapowiedział, że od początku sezonu zimowego, czyli od 25 października, wznowi loty do Dubaju, Rijadu i Dammamu. Plan odwołano 10 października, po krwawym ataku rebeliantów Huti na lotnisko w Arabii Saudyjskiej, w którym zginęło co najmniej dwanaście osób, a około trzystu zostało rannych.

Także inne linie lotnicze odkładają powrót do Dubaju

Lufthansa i SWISS podjęły podobną decyzję w tym samym tygodniu. 23 października Grupa Lufthansa ogłosiła, że Lufthansa, SWISS i Eurowings przesuwają powrót do Dubaju na 25 listopada 2026 r. Lufthansa i SWISS planowały wznowić loty 25 października, a Eurowings 1 listopada. Grupa powołuje się na sytuację na Bliskim Wschodzie. Żadna z tych linii nie lata do Dubaju od marca 2026 r.

Austrian Airlines, również należące do Grupy Lufthansa, planują wznowić loty między Wiedniem a Dubajem 12 grudnia, z pięcioma lotami tygodniowo. British Airways planują wznowić loty do Dubaju 3 listopada.

Niektóre linie nie wrócą jeszcze długo. Finnair odwołał loty między Helsinkami a Dubajem na cały sezon zimowy, do 27 marca 2027 r. Wizz Air odwołał wszystkie loty do Dubaju do 27 marca 2027 r.

Co to oznacza dla pasażerów

Jeśli Twój lot KLM do lub z Dubaju w okresie od teraz do 27 marca 2027 roku został odwołany, obowiązuje rozporządzenie (WE) nr 261/2004, ponieważ KLM jest europejską linią lotniczą. Możesz wybrać:

• pełny zwrot ceny biletu albo
• zmianę planu podróży i przelot do celu przy najbliższej okazji lub w późniejszym, dogodnym dla Ciebie terminie, bez dodatkowych kosztów.

Odszkodowanie pieniężne (od €250 do €600) to osobna kwestia. Zwykle nie przysługuje, jeśli przewoźnik poinformował Cię o odwołaniu lotu co najmniej 14 dni przed wylotem. Zazwyczaj nie przysługuje też wtedy, gdy odwołanie wynika z nadzwyczajnych okoliczności, takich jak zagrożenie bezpieczeństwa, i tak właśnie KLM najpewniej zakwalifikuje tę decyzję.

Nasze rady:

• Sprawdź swoją rezerwację na klm.com lub w aplikacji KLM.
• Rezerwacja przez biuro podróży lub touroperatora? Skontaktuj się najpierw z nimi; to oni obsługują zmiany w Twojej rezerwacji.
• Zachowaj wszystkie e-maile i wiadomości od KLM dotyczące odwołania lotu.
• Lecisz do Rijadu lub Dammamu po 27 listopada? Śledź uważnie swoją rezerwację, bo wznowienie lotów może zostać ponownie przesunięte.

Sprawdź, co Ci przysługuje

To, czy należą Ci się pieniądze, zależy od tego, kiedy KLM Cię poinformował i dlaczego lot został odwołany, a linie lotnicze nie zawsze mówią o tym same z siebie. Twój lot do Dubaju odwołano w ostatniej chwili albo niedawno miałeś inny opóźniony lub odwołany lot? Warto to sprawdzić.

Sprawdź swój lot i złóż wniosek teraz. Zajmie to około dwóch minut, a od razu dowiesz się, czy masz szansę na odszkodowanie.