Lot odwołany z powodu koronawirusa?

Ubiegaj się o zwrot

Lot opóźniony, odwołany lub odmowa wejścia na pokład?

Sprawdź odszkodowanie

Odwołany lot daje Ci prawo do ubiegania się o odszkodowanie

 

Prawa pasażerów linii lotniczych są chronione w przypadku odwołania lotu. Odwołany lot uprawnia pasażerów do ubiegania się o odszkodowanie od linii lotniczych. Zgodnie z europejskimi przepisami, w przypadku odwołania lotu linie lotnicze muszą wypłacić rekompensatę w wysokości nawet do 600 euro na pasażera. Teraz już wiesz, więc upewnij się, że podejmiesz działania!

 

Podaj datę i numer lotu w naszym kalkulatorze odszkodowań, a w ciągu kilku minut dowiesz się, jak wysokie odszkodowanie Ci przysługuje. Możemy pomóc Ci w procesie ubiegania się o rekompensatę, a także zwiększyć Twoje szanse na to, że linia lotnicza naprawdę Ci ją wypłaci.

 

Sprawdź lot

 

Odwołany lot - kiedy linie lotnicze odmawiają wypłaty odszkodowania?

 

Linie lotnicze bardzo często wykorzystują argument „nadzwyczajnych okoliczności”, aby nie płacić odszkodowania, które należy się pasażerom. Zazwyczaj jednak okazuje się, że takie okoliczności w ogóle nie zaistniały. Oczywiście niektóre zdarzenia, takie jak erupcja wulkanu czy zagrożenie terrorystyczne są sytuacjami, w których należy rozważyć odwołanie lotu i przypadek siły wyższej. W takiej sytuacji przewoźnik nie jest zobowiązany do wypłaty rekompensaty.

 

Które loty uprawniają mnie do odszkodowania za odwołany lot?

 

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 będzie miało zastosowanie do następujących lotów:
 

  • Loty obsługiwane przez linie lotnicze zarejestrowane w UE i których trasa obejmuje przynajmniej jedno lotnisko (startu lub  lądowania) w UE;
     
  • Loty obsługiwane przez linie lotnicze spoza UE i których wylot ma miejsce z lotniska w UE.

 

Dodatkowo spełnione muszą zostać następujące warunki:
 

  • Przyczyna anulowania lotu nie może zostać uznana za nadzwyczajną okoliczność
     
  • Jeśli zaoferowano Ci lot zastępczy, a na miejsce docelowe dotarłeś z  przynajmniej 2 godzinnym opóźnieniem w stosunku do lotu oryginalnego
     
  • Jeśli po odwołanym locie decydowałeś się w ogóle nie lecieć. W tym przypadku możesz mieć również prawo do zwrotu pieniędzy za oryginalny bilet.

     

Linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania z tytułu odwołania lotu, gdy:

 

  • Zostałeś poinformowany o odwołaniu lotu z przynajmniej 14-dniowym wyprzedzeniem
     
  • Zostałeś poinformowany o odwołaniu lotu z wyprzedzeniem między 7 a 14 dni przed odlotem, ale zaoferowano Ci lot alternatywny, który pozwoli Ci na dotarcie do miejsca docelowego z opóźnieniem krótszym niż 4 godziny w porównaniu do biletu oryginalnego. Ten lot nie powinien również rozpoczynać się wcześniej niż 2 godziny przed czasem ustalonym w pierwotnej rezerwacji
     
  • Zostałeś poinformowany o odwołaniu lotu z wyprzedzeniem 7 dni przed odlotem, ale zaoferowano Ci lot alternatywny, który pozwoli Ci na dotarcie do miejsca docelowego z opóźnieniem krótszym niż 2 godziny w porównaniu do biletu oryginalnego. Ten lot nie powinien również rozpoczynać się wcześniej niż 1 godzina przed czasem ustalonym w pierwotnej rezerwacji

 

Należy pamiętać, że jeśli lot nie spełnia powyższych kryteriów, ale zdarzyło się znaczne opóźnienie lub odwołanie lotu, linia lotnicza jest nadal zobowiązana do zaoferowania pomocy i opieki w formie poczęstunku, posiłków, korzystania z telefonu, zakwaterowania (w niektórych przypadkach) oraz transportu pomiędzy lotniskiem a zakwaterowaniem.

 

Mój lot został odwołany. Jak duże odszkodowanie mi przysługuje?

 

Odległość lotu określa kwotę, jaką otrzymasz za swój odwołany lot. Zgodnie z przepisami, kwoty te prezentują się następująco:
 

  • 250 € dla wszystkich lotów do 1500 km
     
  • 400€ dla wszystkich lotów wewnątrz UE powyżej 1500 km oraz dla wszystkich innych lotów pomiędzy 1500 km a 3500km
     
  • 600€ dla wszystkich innych lotów powyżej 3500km*

 

* W tej sytuacji, jeśli przybędziesz do miejsca docelowego swojej podróży z opóźnieniem większym niż 3 godziny ale mniejszym niż 4 godziny, linia lotnicza ma prawo zredukować o 50% kwotę odszkodowania ustalonego w rozporządzeniu

 


 

Możesz sprawdzić swój odwołany lot samodzielnie, ale możesz też pozwolić nam zrobić to za Ciebie! Wystarczy, że podasz numer i datę lotu w naszym kalkulatorze odszkodowań, a w ciągu kilku minut poinformujemy Cię, czy masz prawo ubiegać się o odszkodowanie i do jakiej kwoty jesteś uprawniony. Nasza porada jest całkowicie bezpłatna i niezobowiązująca.

 

 
 

 


Trustpilot-Opinie o Lot-Opóźniony.pl


Sprawdź, czy jesteś uprawniony do odszkodowania lub zwrotu pieniędzy!

Sprawdź mój lot