Odszkodowanie za opóźniony lot LOT Polish Airlines
Jeśli Twój lot LOT-em został opóźniony, Twoich praw chroni unijne Rozporządzenie (WE) nr 261/2004, znane również jako EU261.
Jeśli przez opóźnienie LOT-u dolecisz do swojego celu podróży z co najmniej 3-godzinnym opóźnieniem, możesz ubiegać się o odszkodowanie do 600 euro.
LOT ma prawo odmówić wypłaty odszkodowania tylko w przypadku tzw. „okoliczności nadzwyczajnych”, takich jak katastrofy naturalne, mocne ulewy i burze, czy restrykcje podróżnicze ogłoszone przez rząd danego kraju.
Odwołany lot LOT Polish Airlines — odszkodowanie i zwrot kosztów biletu
W zależności od okoliczności odwołania Twojego lotu, możesz ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot i/lub zwrot kosztów biletu.
Kiedy przysługuje mi odszkodowanie za odwołany lot Polskimi Liniami Lotniczymi LOT?
W przypadku odwołanego lotu LOT Polish Airlines, odszkodowanie z zasady należne jest, jeśli lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem.
LOT ma prawo odmówić odszkodowania tylko, jeśli zaszły tzw. „okoliczności nadzwyczajne”, w rodzaju katastrof naturalnych lub innych niezależnych od linii lotniczej sytuacji.
Więcej informacji dotyczących odszkodowania za odwołany lot znajdziesz w tabelce poniżej.
Kiedy mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy za bilet LOT?
Możesz ubiegać się o zwrot kosztów biletu za odwołany lot LOT Polish Airlines, jeśli Twój lot został odwołany i:
nie zaproponowano Ci lotu alternatywnego lub
zaproponowano Ci lot alternatywny, jednak zdecydowałeś/łaś się na nieskorzystanie z niego.
Zwrot kosztów biletu należy Ci się niezależnie od powodu odwołania lotu i niezależnie od tego, kiedy ogłoszono odwołanie.
Nie akceptuj voucherów!
| Informacja o odwołaniu lotu | Zaproponowany przez linię lot alternatywny | Czy przysługuje Ci odszkodowanie LOT? |
|---|---|---|
| Mniej niż 7 dni przed planowanym wylotem | Wylatuje co najmniej 1h wcześniej lub ląduje przynajmniej 2h później niż oryginalny lot | Tak |
| 7-14 dni przed planowanym wylotem | Wylatuje co najmniej 2h wcześniej lub ląduje przynajmniej 4h później niż oryginalny lot | Tak |
| Mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem | Linia lotnicza nie zaproponowała nowego lotu | Tak (a także zwrot kosztów biletu) |
Pomożemy Ci uzyskać odszkodowanie za lot i zwrot kosztów biletu!
Złóż wniosek przez internet w 5 minut!
Złóż wniosek
Jak wysokie odszkodowanie LOT Polish Airlines mi przysługuje?
Wysokość odszkodowania zależy od odległości, jaką pokonał Twój lot.
| Dystans lotu | Wysokość odszkodowania |
|---|---|
| Mniej niż 1,500 km | Otrzymaj €250 na osobę |
| Pomiędzy 1,500 a 3,500 km | Otrzymaj €400 na osobę |
| Powyżej 1,500 km (pomiędzy krajami UE) | Otrzymaj €400 na osobę |
| Powyżej 3,500 km (poza UE)* | Otrzymaj €600 na osobę |
*w przypadku opóźnienia lotu o więcej niż 3, lecz mniej niż 4 godziny, odszkodowanie PLL LOT może zostać pomniejszone o połowę
Lot poza UE — czy mogę ubiegać się o odszkodowanie i zwrot pieniędzy?
Tak! Jako, że LOT jest polską linią lotniczą, a więc mającą siedzibę na terenie kraju Unii Europejskiej, odszkodowanie przysługuje Ci niezależnie, czy Twoim celem podróży był kraj europejski czy pozaeuropejski.
Warto jednak zaznaczyć, że sytuacja może być inna, jeśli Twój lot obsługiwał przewoźnik spoza UE. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tabelce poniżej.
| Typ lotu | Przykład lotu | Czy należy się odszkodowanie? |
|---|---|---|
| Lot z przewoźnikiem europejskim | Warszawa - Amsterdam z LOT | Tak |
| Wylot z Europy z przewoźnikiem spoza UE | Warszawa - Dubaj z Emirates | Tak |
Przylot do Europy z przewoźnikiem spoza UE | Dubaj - Warszawa z Emirates | Nie |
Okoliczności nadzwyczajne — czyli kiedy LOT może odmówić Ci odszkodowania?
Zgodnie z prawem europejskim, jeśli opóźnienie lub odwołanie lotu nie wynikło z winy linii lotniczej, pasażerowi nie przysługuje prawo do odszkodowania. W takich przypadkach mówimy o tzw. „okolicznościach nadzwyczajnych”. Zaliczamy do nich między innymi:
Zła pogoda, uniemożliwiająca lub utrudniająca lot, np. gęsta mgła, ulewa, burze.
Strajk, najczęściej pracowników sektora lotniczego.
UWAGA! Za nadzwyczajną okoliczność nie uważa się jednak strajku pracowników linii lotniczej, która obsługuje nasz lot!
Niepewna sytuacja polityczna, np. w przypadadku ataku terrorystycznego lub ogólnokrajowych protestów.
Klęska żywiołowa, taka jak erupcja wulkaniczna czy huragan.
Zderzenie samolotu z ptakiem lub innym obiektem znajdującym się w przestrzeni powietrznej.
Chory lub źle zachowujący się pasażer.
Opóźnienia spowodowane przez personel lotniska, np. powolna obsługa bagaży.
Warto jednak zaznaczyć, że zdarzają się sytuacje, gdy linia lotnicza odmawia odszkodowania z uwagi na okoliczności nadzwyczajne — nawet, gdy takie okoliczności wcale nie nastąpiły! Linie chcą w ten sposób uniknąć pasażerom wypłaty należnych im pieniędzy!
Nie daj się odszukać liniom lotniczym! Gdy składasz wniosek z Lot-Opóźniony.pl, nasi prawnicy będą walczyć o Twoje prawa nawet w sądzie!
Ile mam czasu na złożenie wniosku o odszkodowanie LOT?
Zależy to od kraju, z którego wylatujesz i kraju, do którego lecisz.
Zasadniczo prawo polskie daje 2 lata na ubieganie się o odszkodowanie lotnicze. W niektórych krajach okres ten jest jednak dłuższy. Dla przykładu, jeśli Twoim celem podróży była Wielka Brytania, nasi prawnicy mogą walczyć o Twoje prawa także w sądzie brytyjskim, gdzie na złożenie wniosku o odszkodowanie ma się aż 6 lat.
Zwiększ swoje szanse na uzyskanie odszkodowania od LOT.
Złóż wniosek przez internet z Lot-Opóźniony.pl
Złóż wniosek
Ile trzeba czekać na uzyskanie odszkodowania od LOT?
W wielu przypadkach, pasażerowie, którym pomagamy otrzymują swoje pieniądze nawet w kilka tygodni od złożenia wniosku.
Niestety, jeśli linia lotnicza nie odpowiada na przygotowane przez nas roszczenia i/lub konieczna jest sprawa sądowa, okres ten może się wydłużyć. W niektórych przypadkach, z powodu długiego oczekiwania na werdykt sądu, sprawy mogą toczyć się nawet kilka lat.
Wiedz jednak, że niezależnie jak długo potrwa Twoja sprawa, nasz zespół będzie na bieżąco informował Cię o wszelkich istotnych zmianach związanych z Twoim wnioskiem. Pomagamy pasażerom już od 2010 roku i niejednokrotnie wygrywaliśmy sprawy, których nikt inny nie chciał się podjąć.
Jak ubiegać się o odszkodowanie od LOT-u?
Z Lot-Opóźniony.pl możesz złożyć pełny wniosek przez internet w raptem 5 minut! Wystarczy nam kilka podstawowych dokumentów związanych z Twoim lotem, a nasz zespół zajmie się całą resztą — łącznie z ewentualną sprawą sądową przeciwko LOT-owi.
Jedyna opłata to procent, który pobieramy wyłącznie od wygranych spraw. Jeśli nie będziemy w stanie dla Ciebie wywalczyć odszkodowania, nie zapłacisz ani grosza. Wszystkie informacje na temat naszej prowizji znajdziesz w Cenniku.
Dlaczego warto ubiegać się o odszkodowanie za lot przez Lot-Opóźniony.pl?
1mln pasażerów nam zaufało
9 zespołów prawniczych w 9 krajach
98% skuteczności w sądach
Ubiegaj się o odszkodowanie i zwrot pieniędzy za lot już dziś — możesz to zrobić nawet przy użyciu swojego telefonu!
Polskie Linie Lotnicze LOT — podstawowe informacje
Polskie Linie Lotnicze LOT (międzynarodowo znane jako LOT Polish Airlines) to jedna z najstarszych linii lotniczych na świecie — firmę założono jeszcze w roku 1928!
Obecnie siedziba LOT-u znajduje się na warszawskim Lotnisku Chopina, a polskie samoloty latają do krajów na całym świecie, od europejskich stolic, przez główne amerykańskie miasta, takie jak Nowy Jork czy Chicago, po azjatyckie metropolie Korei Południowej i Japonii.
LOT ma w swojej flocie kilka różnych modeli samolotów, jednak ich główne maszyny to te produkowane przez Embraer i Boeinga (w tym ogromne Dreamlinery, latające na najdłuższych trasach LOT-u, w tym do USA i Azji).